Mobilní aplikace vs. responzivní a mobilní web

Klienti se nás někdy ptají, proč by si měli nechat vytvořit mobilní aplikaci, když už mají responzivní web, nebo proč by si měli nechat vytvořit mobilní aplikaci, když si mohou vytvořit mobilní web. Důvodů je hned několik, a proto jsme sepsali srovnání různých řešení, které vám pomůže při rozhodování.

Co je to responzivní design?

Responzivní webový design stránek zajišťuje optimální zobrazení webových stránek na různých typech zařízení (počítač, tablet, smartphone). Rozložení prvků na stránce se mění v závislosti na velikosti použitého displeje. Výhodou je existence pouze jedné verze webových stránek. Administrátor nebo majitel webových stránek provádí veškeré úpravy na jednom místě bez ohledu na cílové zařízení. Responzivní design se zkrátka postará o to, aby se váš web zobrazoval správně na každém zařízení.

Výhody responzivního webu

• Menší náročnost na přenos dat oproti klasickému webu, někdy až o polovinu ve srovnání s klasickou webovou stránkou.
• Webová stránka je z hlediska uživatelského rozhraní a použitelnosti optimalizována pro mobilní zařízení.
• Nižší pořizovací cena než u mobilního webu, responzivní web je jen jeden web (jeden frontend).
• Možnost několika úrovní responzivnosti, například:
  1) desktop s velkým displejem,
  2) notebook nebo tablet na šířku,
  3) tablet na výšku,
  4) velký mobil nebo mobil na šířku,
  5) malý mobil.
  Takový web je optimalizovaný pro různé velikosti displejů a pro různá zařízení, kterým se dokáže přizpůsobit.
• Automaticky se taky adaptuje na nová zařízení, která v době vývoje webu ještě neexistovala.
• Díky jedné adrese URL pro každou stránku je responzivní web optimalizovaný pro SEO.

Nevýhody responzivního webu

• Větší přenos dat než u mobilní verze webu. Responzivní stránky se nenačítají tak rychle jako čistě mobilní verze, ale stále se načítají rychleji než tradiční web.
• Obvykle nenabízí možnost přepnout na klasické zobrazení.
• Server poskytuje všem zařízením vždy stejný obsah. Obsah, který server posílá uživateli, není přizpůsoben uživateli s mobilním zařízením. Pokud chcete například u e-shopu zobrazit na mobilních zařízeních zjednodušené menu, server poskytne obě vytvořená menu, ale prohlížeč zobrazí pouze jedno z nich.

Co je to mobilní webová stránka?

V případě mobilní webové stránky se na mobilních zařízeních zobrazuje jiná – mobilní – verze webové stránky než na notebooku nebo desktopu. Samotný web na straně serveru rozpozná, na jakém zařízení budou stránky zobrazeny, a podle toho zobrazí jednu, nebo druhou verzi webu. Mezi verzemi můžete obvykle přepínat kliknutím na „zobrazit mobilní verzi“ nebo „zobrazit klasickou verzi“. Jedná se o samostatně existující verzi stejného webu.

Výhody mobilní webové stránky

• U mobilní webové stránky se přes internet přenáší podstatně méně dat než u klasického webu, a proto je načítání mnohem rychlejší. Například až 10× méně dat než u klasické webové stránky.
• Je (měla by být) lépe optimalizována pro mobilní zařízení z hlediska uživatelského rozhraní a použitelnosti.
• Může poskytovat možnost přepnout do klasického zobrazení.
• Možnost poskytovat různý obsah na mobilu a na PC.
• Dává možnost navrhnout pouze určitou část webu jako mobilní verzi. To znamená, že jako mobilní verzi můžete mít například jen úvod a zbytek může být klasický web. Ušetříte tím peníze, ale není to moc uživatelsky přívětivé.

Nevýhody mobilní webových stránek

• Vyšší pořizovací cena než u klasických nebo responzivních webových stránek.
• Musíte si nechat vyrobit vlastně dva weby. To znamená, že je třeba navrhnout, graficky zpracovat a naprogramovat dvě různá uživatelská rozhraní a na konkrétním zařízení zobrazit pouze jedno z nich.
• Častá chybovost při rozpoznávání zařízení. Například zobrazení mobilního webu na tabletu není úplně nejlepší zážitek.

Aplikace nabízí něco navíc, a to nejen z technického hlediska.

Technické výhody mobilních aplikací oproti mobilnímu a responzivnímu webu jsou zřejmé, například v podobě lokálních nebo push notifikací, které udržují uživatele v kontaktu s aplikací a vaším byznysem. Výhoda spočívá taky ve způsobu, jakým uživatelé aplikace používají. Uživatel si může mobilní aplikaci zapnout klidně i několikrát denně na několik vteřin nebo minut a vyřídit to nejdůležitější v krátkém čase. Takový uživatel nepotřebuje všechny funkce, které máte na webu, protože s těmi se mu stejně lépe pracuje na počítači. Mobilní aplikace by proto neměla být klonem mateřského webu, ale měla by poskytovat omezený soubor funkcí, aby co nejvíc odpovídala způsobu používání mobilní aplikace.

Aplikace mohou nepřímo podporovat i váš byznys.

Od některých firem se dozvídáme, že mobilní aplikace nejsou pro jejich byznys zkrátka vhodné. V mnoha případech je to pravda, ale je dobré si uvědomit, že mobilní aplikace nemusí sloužit jako přímá „podpora“ vaší stávající služby a brandu. Skvělým příkladem je obchod se stavebninami. Asi nikdo nemůže očekávat, že člověk od fochu bude nakupovat stavebniny přes mobilní aplikaci. Všechno může být ale jinak v okamžiku, kdy si firma chce udržet stávající zákazníky nebo přilákat nové a přijde na trh s „kalkulačkou materiálu“, která dokáže rychle vypočítat přibližnou cenu a množství materiálu pro konkrétní stavební práci. Takovou kvalitně zpracovanou aplikaci mohou začít používat i lidé, kteří ještě nejsou vašimi zákazníky. V aplikaci můžete mít vložené odkazy na svou firmu a než se nadějete, máte nového zákazníka.

Mobilní aplikace vs. responzivní a mobilní web

Mobilní aplikace

+ Je vytvořena pro konkrétní operační systém

+ Může fungovat v režimu offline

+ Aplikace se používají často, ale v krátkých intervalech

+ Z marketingového hlediska je ikonka mobilní aplikace stále na očích

+ Obvykle je rychlejší než mobilní verze webu (aplikace pracuje v nativním kódu daného OS).

+ Design aplikace odpovídá rozhraní operačního systému

+ Dokáže lépe využívat funkce telefonu (fotoaparát, GPS, gyroskop)

+ Bývá spolehlivější

+ Snadná monetizace – mobilní aplikace je možné prodávat v obchodech s aplikacemi a snadno tak firmě generují zisk

– Bývá dražší než vytvoření mobilního webu (viz náš článek Kolik stojí mobilní aplikace)

– Vzhledem k množství platforem a častým aktualizacím je vývoj mnohem složitější

Mobilní a responzivní web

+ Vývoj není tak náročný jako vývoj mobilní aplikace, proto je cena obvykle nižší

+ Univerzálnost použití

+ Jednoduchý distribuční kanál

– Uživatelský dojem a pohodlí při používání

– Touto formou není možné ovládat řadu funkcí telefonu

– Spolehlivost a rychlost

– Mobilní a responzivní web je pro stálého uživatele hůře přístupný

Shrnutí na závěr

Mobilní a responzivní web není totéž co mobilní aplikace a rozhodně by se ho neměla snažit nahradit. Mobilní aplikace by měla mít takový obsah, který bude chtít uživatel používat z mobilu, a aplikace by mu ho měla servírovat co možná nejpohodlněji. Rozdělování funkcí mezi aplikaci a web je velmi dobrá věc a vždycky je lepší, když uživatel využívá vaše služby na víc než jedné platformě. Pokud se bude uživateli s aplikací dobře pracovat, bude se do ní vracet. Rozdíl ve využívání mobilní aplikace a mobilního webu vidíme na následujícím grafu.

Pokud se chcete dozvědět o mobilních aplikacích víc, podívejte se jak na marketing mobilních aplikací nebo na naše portfolio.