Jak na úspěšný digitální produkt?

1. Najděte problém

Máte reálný problém, který lidi trápí a který stojí za to vyřešit.

Nalezení správného problému je stejně důležité jako nalezení dobrého řešení. Hledejte primární problém, tedy něco, co lidi skutečně trápí nebo omezuje. Za jeho vyřešení budou ochotní zaplatit.

2. Prozkoumejte trh

Jste schopní přinést něco, co na trhu není.

Poznejte konkurenci, zmapujte trh a najděte svoji „díru na trhu“ – mezeru v tom, co nabízí konkurence, nebo řešení z unikátního úhlu pohledu. Ptejte se, co lepšího jste schopní přinést oproti tomu, co je dnes na trhu.

3. Poznejte zákazníka

Dokonale znáte osobnosti svých zákazníků.

Už víte, kdo je váš zákazník, teď ho běžte poznat. Zjistěte, jak funguje, pátrejte po jeho motivaci, problémech, po tom, čeho chce dosáhnout a s čím se potýká. Vytvořte si jeho osobnost a pověste si ji na zeď.

4. Validujte a iterujte

Shromažďujte zpětnou vazbu a všechno se zákazníky validujte.

Začněte vytvářet řešení, nespokojte se s jednou možností. Vyberte dvě finální varianty, postavte prototyp a otestujte ho na zákaznících. Získejte feedback a řešení iterujte. Není třeba vyvíjet prototyp, použijte k tomu nástroje Figma nebo Framer.

5. Začněte v malém a postupně nabalujte

Rozhodujte se na základě dat.

Znáte problém, máte řešení. Vytvořte MVP* a co nejdřív ho uveďte na trh. Shromážděte od zákazníků zpětnou vazbu, reagujte na jejich požadavky. Nepřidávejte funkce podle pocitu, sledujte data. Prioritizujte to, co přinese hodnotu zákazníkům a byznysu a co stojí nejméně úsilí.

* Minimum viable product – produkt s nejmenším možným počtem funkcí, který je ale plně použitelný a umožňuje rychle získat zpětnou vazbu od zákazníků pro další vývoj.

6. Uvedením na trh to nekončí

Neustále produkt zlepšujte.

Cesta nekončí uvedením produktu na trh. Tím to všechno začíná. Měřte chování zákazníků. Mluvte s nimi. Hledejte příležitosti ke zlepšení produktu. To, co zdobí ty nejlepší produkty na světě, je schopnost reagovat na feedback od zákazníků.

7. Plánujte dlouhodobě

Lidé nemají rádi změny.

Aktualizujte postupně, pravidelně a dejte lidem šanci se novinkám přizpůsobit. Pokud jich bude příliš mnoho najednou, uživatelé se v nich začnou ztrácet. A v případě softwaru to platí dvojnásob. Od začátku budujte svůj produkt tak, aby byl rozpoznatelný, a toho se držte.

8. Zvolte správnou cenovou strategii

Kvalitní klientská základna je naprosto zásadní.

Jakmile vytvoříte dobrý MVP a první verze, vytvořte produkt, který lidé chtějí a rádi ho používají. Na základě chování uživatelů a využívání jednotlivých funkcí zjistíte, co bude fungovat, a můžete se rozhodnout, jakým způsobem to monetizovat.

9. Expandujte a rozšiřujte si obzory

Zasáhněte nové trhy nebo cílové skupiny.

Je to skvělý způsob, jak oslovit co největší zákaznickou základnu. Toho lze dosáhnout různými způsoby. Svůj produkt můžete rozšířit na víc operačních systémů nebo zařízení, případně můžete nabízet všechny tyto možnosti najednou.

11. Vyberte si správného partnera

Závisí na něm úspěšná realizace.

Zkušený partner hraje v úspěchu vašeho digitálního produktu významnou roli. Ačkoli má každý projekt svá specifika, větší agentury jistě pracovaly na mnoha projektech, z nichž některé určitě nesly znaky společné s vaším řešením. Prohlédněte si je, pomohou vám vytvořit si názor.

Skvělé! Dozvěděli jste se všechno potřebné k tomu, aby byl váš další digitální produkt úspěšný. 🚀