21. Mar 2024
Business#grpartners: Spolupráca s Partners, lídrom v oblasti finančného sprostredkovania
Spoločne s našim klientom, finančnou skupinou Partners, sa vydávame na cestu digitálnej inovácie, aby sme ešte viac zefektívnili obsluhu klienta. S viac ako 300 tisíc spokojnými klientmi v zálohe, chceme priniesť ďalšie revolučné riešenia do sveta financií. Prezrite si, ako chceme vďaka digitalizácii ešte viac posilniť osobný prístup nášho partnera k zákazníkom.
Osvedčený partner v investičnom svete – finančná skupina Partners
Partners je lídrom v oblasti finančného sprostredkovania na Slovensku. S takmer 17 ročnými skúsenosťami na trhu sú známi svojou kvalitou, inovatívnosťou a hlavne profesionálnym prístupom. Nie je to len vďaka kvalitným službám, ale najmä ich zameraniu na konkrétne potreby klientov, čo ich odlišuje od konkurencie. Ich prístup a odborné služby si získali dôveru klientov, čo je jasným dôkazom ich dôslednosti a kvality. Práve preto sme s Partners nadviazali spoluprácu, s cieľom posunúť ich interný nástroj na vyššiu úroveň.
Zlepšenie klientskeho servisu prostredníctvom digitálnych inovácií
Naša spolupráca vznikla z požiadavky inovácie interného nástroja, ktorý sprostredkovatelia využívajú pri každodenných aktivitách a obsluhe klienta. Pre Partners je ich názor a spätná väzba prioritou a zásadným faktorom pre úspech projektu. To sa ukázalo hneď na úvod spolupráce, kde prebehol rozsiahly prieskum so spolupracovníkmi. Našim spoločným cieľom je vytvoriť digitálne riešenie, ktoré pomôže ešte viac zefektívniť obsluhu klienta na dennej báze.
Digitalizácia procesov v sebe prináša množstvo príležitostí, ako zefektívňovať interné procesy, šetriť čas, energiu, ale aj peniaze. Preto sa zameriame na odľahčenie spolupracovníkov od zdĺhavých rutinných činností tak, aby mali viac priestoru venovať sa aktivitám s vyššou pridanou hodnotou pre klienta.
Sme radi, že môžeme byť súčasťou transformácie plnej inovácií. Veríme, že naše spoločné úsilie prinesie zlepšovanie služieb pre klientov finančnej skupiny Partners. Tešíme sa na spoločné výzvy, ale aj výsledky, o ktorých vám povieme už čoskoro.