
Webinár: Ako ľudia so zdravotným postihnutím používajú mobilné aplikácie a ako ich testovať

8. Apr 2021
BusinessAko to vyzerá v praxi pri vývoji mobilných aplikácií v digitálnom štúdiu GoodRequest? Náš Lead dizajnér Michal Sleziak sa na túto tému rozprával v podcaste Doba Digitálna s Tonym Dúbravcom.
Podcast Doba digitálna je o marketingu, sociálnych sieťach, mobilných aplikáciách a o všetkom, čo je témou v dnešnej dobe. V #10 epizóde je hosťom náš Lead dizajnér Michal Sleziak. Venoval sa téme, ktorá je nám blízka - spájaniu technológií a dizajnu do mobilných aplikácií.
Premýšľaš, či si podcast vypočuť? Vyberáme pár momentov, ktoré možno presvedčia.🎙
Hranica nie je jasná. A odpoveď celkom komplexná. V prvom rade je potrebné mať špecifický use case, ktorý sa v aplikácií robí výrazne lepšie ako na webe. V podcaste zaznie niekoľko konkrétnych príkladov z praxe. A tiež pomôcok, ktoré poslúžia pri rozhodovaní a vyhodnocovaní:
Primárne ide o to, či sa daná aktivita vykonáva zásadne lepšie prostredníctvom mobilnej aplikácie. Dobrý use case by mal predstavovať repetitívnu činnosť, ktorú používateľ vykonáva pravidelne, vyžaduje od nej rýchly priebeh, dobrý UX zážitok a jednoduchosť. Fajn príkladom môžu byť fintech služby- ako mobilné bankovníctvo Tatra banka, alebo donáška jedla ako Bistro.sk
To, čo nasleduje ak projekt tieto kritéria nespĺňa, riešime podrobnejšie v podcaste.
Nie je to jednoduchý proces a závisí vždy od špecifík produktu, ktorý chcete dostať na trh. Základy stoja vždy na kontakte a company-client fit.
Pokiaľ si sadneme nasleduje fáza analýzy kde sa snažíme ísť do hĺbky problému. Po analýze nasleduje dizajn, kde sa snažíme vytvoriť konkrétne riešenie, ktoré protypujeme a testujeme na používateľoch, zbierame feedback, iterujeme ho až do štádia, keď zistíme že produkt je ergonomicky v poriadku a ľuďom dáva zmysel. Potom prechádzame do fázy vývoja.
Táto fáza závisí na komplexnosti produktu. Snažíme sa k vývoju mobilnej aplikácie pristúpiť čo najviac agilne a po častiach. Aby sme čím skôr videli verziu produktu iterovať priamo s používateľmi. Pretože je rozdiel testovať dizajn a finálnu mobilnú aplikáciu.
Po vývoji prichádza rad na testovanie. Dôležitá fáza v dnešnej hyper konkurenčnej dobe. Používatelia veľmi nároční a každá chyba môže stať veľa. Následne púšťame appku do pilotnej prevádzky. Ak prebehne v poriadku ideme "na ostro" do sveta.
Od začiatku vývoja mobilnej aplikácie musí stáť uprostred toho procesu používateľ aplikácie. A to sa nesmie nikdy zmeniť. Čo sa technológií týka, netreba podceniť integrácie. Tie vedia byť problémové. Pri stavaní (existujúceho) riešenia je náročné vzhľadom na existujúcu infraštruktúru nič neopomenúť a nevynechať. Aby aplikácia fungovala konkurencie schopne voči tým, čo ju stavali na zelenej lúke. Okrem toho nepodceniť bugy a škálovanie záťaže.