Slowakischer Fußballverband

Bei GoodRequest hatten wir die Möglichkeit, mit dem Slowakischen Fußballverband einen neuen Kommunikationskanal für alle Fußballfans in der Slowakei zu schaffen. Wir haben eine digitale Strategie für native mobile Anwendungen für iOS und Android entworfen, entwickelt und festgelegt.

Der Partner

Die Geschichte des Slowakischen Fußballverbands (SFZ) reicht bis ins Jahr 1938 zurück. Er ist ein integraler Bestandteil der Sportkultur in der Slowakei und umfasst die slowakischen Fußballligen, Nationalmannschaften und die Fußballentwicklung. Die SFZ ist seit 1993 Mitglied der FIFA und UEFA.

Der Slowakische Fußballverband muss große Mengen an Informationen an fast jeden innerhalb und außerhalb der Organisation weitergeben. Schiedsrichter, Spieler, Verwaltung, Marketing, Fans, ... alle möglichen. Wenn wir eine Anwendung entwerfen, streben wir immer nach dem künftigen Mehrwert, den sie schaffen wird, und danach, wie die Anwendung die aktuelle Dienstleistung oder das Produkt ergänzen wird. Unsere größte Herausforderung bestand also darin, herauszufinden, welche Informationen wir über die App vermitteln wollen und wie wir sie so präsentieren können, dass sich die Menschen weiterhin für den slowakischen Fußball interessieren. All dies aufgrund der Pandemiesituation vollständig remote.

Der Slowakische Fußballverband entschied sich für uns aufgrund unseres Fachwissens, unserer bereits für andere Sportorganisationen durchgeführte Projekte und nicht zuletzt wegen unseres Könnens, hochwertiges Design und erstklassige Entwicklungen zu erfolgreichen Produkten zu verbinden. Wir haben das Projekt im Oktober 2020 gestartet, als sich das ganze Land in einem leichten Lockdown befand, welcher langsam in einen harten Lockdown überging. Natürlich gab es den Wunsch, vollständig remote zu arbeiten. Unser Projektmanagement-Team musste das Projekt für diese Art der Zusammenarbeit einrichten, obwohl GoodRequest bereits remote-freundlich war. Slacks, Teams, Jira und andere, alles musste zusammenarbeiten.

Scrum ist der goldene Standard, wenn es um das Management von Projekten aus verschiedenen Bereichen geht. Deshalb drehte sich zu Beginn des Projekts alles um den Aufbau der Srum-Methodik. Wir haben erkannt, dass wir mehr Flexibilität bei der Priorisierung von Aufgaben brauchen, um uns schnell an auftretende Probleme anpassen zu können. Wir passten uns schnell an und begannen, das ScrumBan-System zu verwenden, eine Methode, die die Grundlagen von Scrum und die Flexibilität der Kanban-Technik kombiniert. Scrumban wird vor allem für die Änderung der Prioriäten des Managements verwendet - von der Freigabe einer Version bis hin zur kürzeren Planung. Daher wussten wir viel früher um die Probleme und konnten sie im Voraus lösen. Das beschleunigte unseren Prozess, entlastete das Design- und Entwicklungsteam und sorgte für eine Feinabstimmung der Produktentwicklung.

Große Mengen historischer Daten, künftige Spielpläne, aktuelle Ligatabellen, verschiedene Altersgruppen, Spielerdaten, mobile Spiele zur Schaffung eines Gemeinschaftsgefühls, ein Online-Shop für Fans und sogar Live-Spielinformationen. All das mussten wir in einer einzigen mobilen App unterbringen. Wir begannen sofort mit dem Mapping, das wir erfolgreich in eine verständliche, zugängliche und erprobte Informationsarchitektur umwandelten. Bei der Erstellung der Nutzererfahrung bilden wir den gesamten Prozess ab und gestalten ihn.
 

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Mapping Sessions sind für unseren Prozess unerlässlich und helfen uns:

• Verständnis für die geschäftlichen Anforderungen,
• Herstellung einer soliden Verbindung zwischen Design, Entwicklung und Analyse,
• Erstellung von Kick-off Material für Analysten für Durchführbarkeitsstudien
• zu guter letzt Verbindung von Anforderungen und menschlichen Bedürfnissen

Wettbewerbsanalyse & Benchmarking

Wir versuchen ständig, innovativ zu sein und an den Geschäften unserer Partner zu arbeiten. Beim Benchmarking der Konkurrenz ist es immer eine gute Möglichkeit herauszufinden, wie andere Designer an ein Problem herangehen, man muss das Rad nicht immer neu erfinden. Von einer Reihe von qualitativen Frameworks für das Benchmarking ist unser Favorit der HEART-Benchmarking Framework von Google. Wir haben 15 Top Sport- und Fußball-Apps verglichen, um zu sehen, was andere so machen.

Informationsarchitektur

Das Design datenreicher Anwendungen mit klarer Navigation und einfacher Architektur ist eine Herausforderung. Unser Ziel ist es, eine enge und leicht verständliche Informationsarchitektur zu schaffen, indem wir ein Produkt für mehrere Plattformen entwerfen. Die mobilen Plattformen iOS und Android haben zwar viele gemeinsame Elemente, aber sie enthalten dennoch unterschiedliche Muster in der Navigation und in der Arbeit damit.

Bei GOODREQUEST ist die Entwicklung einer Lösung nur der Anfang der Reise. Wir testen unsere Ideen immer mit Menschen. Wenn es um das Testen der Informationsarchitektur geht, ist unsere bevorzugte Technik das Sortieren von Karten.
 

Wireframing, Prototyping & Scheitern, und schnelles Lernen

Die Erstellung schneller Entwürfe unserer Ideen (Wireframes/Prototypen) und deren Erprobung in der realen Welt mit Menschen ermöglicht es uns zu scheitern und so schnell wie möglich daraus zu lernen. In unserem Umfeld ist Scheitern eine Erfahrung, die einem Menschen zwei Vorteile bringt: Erfahrung und Feedback. Wenn man etwas in der Vergangenheit gemacht hat, hat man Erfahrung und kann wieder anfangen, ohne bei Null starten zu müssen. Scheitern kommt bei jedem Projekt vor, es ist keine Frage des "ob", sondern des "wann". Wenn wir diese Fehler in der Anfangsphase des Projekts machen, sparen unsere Partner viel Zeit und Ressourcen, und nicht zuletzt erhalten wir Erfahrungen und Feedback.

Agilität in unserem Blut

Bei GOODREQUEST ist es unsere Mission bahnbrechende, auf den Menschen ausgerichtete digitale Erlebnisse zu schaffen, die Design, Technik und Wirtschaft miteinander verbinden. Dies wäre nicht möglich ohne unsere erstklassigne Entwicklerteams, die eng mit unseren Designern, Projektmanagern und Analytikern zusammenarbeiten. Sie bereits in den frühen Phasen der Produktentwicklung einzubeziehen, ist ein großer Vorteil für das gesamte Team und das Produkt selbst. Das Sprungbrett für diese Zusammenarbeit ist unser agiler Prozess. Projektmanager, Designer und Entwickler arbeiten eng zusammen, um in kurzen Sprints das bestmögliche Produkt zu liefern. Unser Ansatz für die Zusammenarbeit mit dem Slowakischen Fußballverband war nicht anders.

Design & Entwicklung Hand in Hand

Das Designteam arbeitet mit agilen Methoden und liefert die Entwürfe für das Produkt 1 - 2 Sprints vor dem Sprint des Entwicklungsteams. Mit einer sorgfältig ausgearbeiteten Roadmap und einem soliden Designsystem sind wir in der Lage, Produkte schneller und in höherer Qualität zu liefern als im Wasserfallmodell.

Nachdem die Funktionen freigegeben wurde, beseitigt unser QA-Team alle möglichen und unmöglichen Bugs im Produkt. Bei diesem Projekt wurden (bisher) mehr als 93 Bugs gefunden, was uns die Gewissheit gibt, dass unsere Produkte in Sachen Stabilität auf jeder Plattform grundsolide sind.

When it comes to iOS development we have always been utilising the potential of the combined library and reactor architecture for a fully reactive code. Further unifying our code style conventions and libraries with GRExtensions enables us to exploit code generation tools to save time and work. Android developers on the other hand create a reactive architecture with ViewBinding and Kotlin Coroutines following Material Design guidelines. Although we love to create native mobile applications we also share some similar techniques and processes like release automation (CI) allowing us to address bugs and feature requests promptly. 

For Slovak Football Association we also used the Flutter, a cross-platform engine integrated for the game module within the app. Using a shared codebase across android and iOS we created a small simple game called Goalie. It’s a fun little addition to the inquiry and quiz section, which is a great start to the gamification of the experience.

Wir haben den Slowakischen Fußballverband dabei unterstützt, seine Ziele im Rahmen der neuen strategischen Bewegung "Fan22" zu identifizieren und zu erreichen. Durch die Bereitstellung solider nativer mobiler Apps haben wir einen neuen Kommunikationskanal, ein B2B- und B2C-E-Commerce-Modul und eine Plattform geschaffen, auf der wir weiter aufbauen können. Wir können es kaum erwarten, dass Sie die Apps sehen und nutzen.